What is digital marketing Hindi (डिजिटल मार्केटिंग क्या है?, ये करते कैसे हैं?)

What is digital marketing Hindi / डिजिटल मार्केटिंग क्या है? डिजिटल मार्केटिंग करते कैसे हैं? / What is Digital Marketing and How to do it?

दोस्तों आज हम बात करेंगे डिजिटल मार्केटिंग की.

दोस्तों जैसा कि आप सब जानते हैं कि किसी भी प्रोडक्ट या सर्विस को ब्रांड बनाने में सबसे बड़ा योगदान मार्केटिंग का होता है.. आपने एक बहुत ही अच्छा प्रोडक्ट लांच किया लेकिन अगर आपकी मार्केटिंग सही नहीं है तो आप चाह कर भी अपने उद्देश में उतने सफल नहीं हो सकते. मान लीजिये कि आप कोई सर्विस प्रोवाइडर हैं, आपकी सर्विस पुरे एरिया में सबसे अच्छी है लेकिन अगर आपके पास कोई सॉलिड मार्केटिंग प्लान नहीं है तो आपका सफल होना बहुत मुश्किल है बॉस.

मार्केटिंग क्या है? (What is Marketing)?

किसी भी प्रोडक्ट या सर्विस को लोगों तक पहुचाने का जरिया है मार्केटिंग. मार्केटिंग के लिए आप क्या करते हैं?

इसके लिए आप newspaper में ऐड देते हैं. जगह जगह बोर्ड या होर्डिंग लगवाते हैं, टीवी या रेडियो में ऐड देते हैं या किसी प्रोफेशनल वर्कर का सहारा लेकर सीधे डोर-टू डोर मार्केटिंग कराते हैं

“तो इससे ये क्लियर हो जाता है कि लोगों तक अपनी प्रोडक्ट या सर्विस की पहचान बनाना ही मार्केटिंग हैं”

डिजिटल मार्केटिंग क्या है? (Digital Marketing in Hindi) 

अब आप पूछेंगे कि जब इतने सारे मार्केटिंग के साधन पहले से ही उपलब्ध हैं तो फिर डिजिटल मार्केटिंग क्या बला है? इसकी जरुरत क्या है?

तो आइये अब जानते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग (Digital Marketing in Hindi) क्या है? 

डिजिटल मार्केटिंग, मार्केटिंग का एक ऐसा जरिया है जो लोगों तक डिजिटली पहुँचता है. मतलब आप जब भी मार्केटिंग के लिए डिजिटल माध्यम का यूज़ करते हैं वह डिजिटल मार्केटिंग कहलाता है. डिजिटल मार्केटिंग में आप websites पे ऐड दे सकते हैं, YouTube पे ऐड दे सकते हैं, फेसबुक और अन्य कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर ऐड दे सकते हैं

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डिजिटल मार्केटिंग (Digital Marketing in Hindi)  का सबसे बड़ा फायदा यह होता है कि आप अपने आने वाले visitors को ट्रैक कर सकते हैं. उन्हें गतिविधियों को analyze कर सकते हैं जो कि अन्य मार्केटिंग माध्यम में नहीं होता

डिजिटल मार्केटिंग में आप यह देख सकते हैं कि आपके visitors को क्या पसंद आ रहा है? क्या नहीं पसंद आ रहा है?, उनका कनवर्जन रेट क्या है? कितने प्रतिशत visitors आपके प्रोडक्ट में एक्चुअली इंटरेस्टेड हैं इत्यादि.

डिजिटल मार्केटिंग के फायदे (Benefits of Digital Marketing in Hindi) 

डिजिटल मार्केटिंग का सबसे बड़ा फायदा ये है कि अगर आपके audience को आपका advertisement पसंद नहीं आ रहा है तो आप इसे जान पाते हैं और बहुत जल्दी बदल सकते हैं जो कि अन्य किसी मार्केटिंग विधि में नहीं होता.

मान लीजिये आपने अपने प्रोडक्ट के प्रचार के एक बहुत बड़ी होर्डिग शहर के एक व्यस्त चौराहे पर लगवा दी. अब आपको वहाँ से जितने ग्राहक आने की उम्मीद थी उतने नहीं आ रहे. आपने उस advertisement के लिए एक अच्छी खासी रकम चुकाई है और आप चाह के भी उस होर्डिंग को हटा नहीं पाते क्योंकि आप किसी ना किसी कॉन्ट्रैक्ट में बंधे होते हैं.. जबकि डिजिटल मार्केटिंग में ऐसा नहीं होता. अगर आपको अपने मनपसंद ग्राहक नहीं मिल रहे तो आप कभी भी अपने ऐड को हटा सकते हैं या बंद करवा सकते हैं.. यहाँ आप किसी भी टर्म एंड कंडीशन में नहीं बंधे हैं..

नार्मल ट्रेडिशनल मार्केटिंग मेथड से आपको ये भी नहीं पता होता कि आपका advertisement सही ऑडियंस के पास जा भी रहा है या नहीं? जैसे मान लीजिये आपकी इंग्लिश स्पीकिंग की कोचिंग है और उसके प्रचार के लिए आपने पम्फलेट बंटवा दिए अब आपको नहीं पता कि आपका पम्फलेट सही आदमी तक पहुंचा भी या नहीं? क्या वो उन स्टूडेंट्स तक पहुँचा है जो आपकी कोचिंग ज्वाइन कर सकते थे? हो सकता है कि पम्फलेट बांटने वाला सब्जीमंडी में जा के पम्फलेट बाँट दिया हो? और सब्जी बेंचने वाले तो आपकी इंग्लिश स्पीकिंग कोर्स को करेंगे नहीं. तो इस तरह से आपका इन्वेस्टमेंट बेकार हो गया जबकि डिजिटल मार्केटिंग में ऐसा नहीं होता. यहाँ आपको पूरी तरह से पता होता है कि आप किस ऑडियंस को टारगेट कर रहे हैं.. वो कितने लोगों तक पहुँच रहा है. कितने लोग उसे पसंद कर रहे हैं और आपका कन्वर्शन रेट क्या है मतलब ऐड देखने वाले लोगों में से कितने आपके पास कोचिंग के लिए विजिट कर रहे हैं.. तो ये सबसे बड़ी वजह है डिजिटल मार्केटिंग के पोपुलर होने की.

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दूसरा बड़ा फायदा ये भी है कि जैसे जैसे इंडिया डिजिटल होता जा रहा है वैसे वैसे लोगों का झुकाव websites, YouTube, सोशल मीडिया platforms, इत्यादि की तरफ ज्यादा होता जा रहा है. अब काफी सारे लोग ऐसे हो गए हैं जो सुबह का newspaper भी अपने smartphone पर पढ़ते हैं.. घर-घर पहुँचने वाले newspaper का ज़माना अब लदता जा रहा है तो जाहिर सी बात है कि लोग ऐड भी फोन पे ही देखेंगे ना कि newspaper खरीदकर.

इसीलिए डिजिटल मार्केटिंग का स्कोप दिन पर दिन बढ़ता ही जा रहा है..

डिजिटल मार्केटिंग का एक बहुत ही शानदार उदाहरण दूँ तो-

मान लीजिये आप एक जीन्स खरीदने amazon या flipkart पर जाते हो. आपने एक जीन्स पसंद कर ली, उसको अपने बकेट में ऐड कर लिया लेकिन फिर आपको लगता है कि यार कपडा है इसे शो रूम पे जाके खरीदना ही सही रहेगा और आप signout कर देते हो.. फिर आप देखोगे कि आपको लगातार 15-20 दिनों तक amazon या flipkart से जीन्स से रिलेटेड ऐड ही दिखाई देंगे. ये डिजिटल मार्केटिंग की ताकत है, उनको पता है कि आप उनके पोटेंशियल buyer हो. आपको जीन्स खरीदना था, आप खरीद सकते हो. और कई बार क्या होता है कि इन 15-20 दिनों में हम मन बना लेते हैं और जीन्स को वहीँ से खरीद लेते हैं.. क्योंकि जो चीज हमें बार बार आँखों के सामने दिखती है वो ज्यादा प्रभावित करती है

इस तरह की कोई सुविधा ट्रेडिशनल मार्केटिंग नहीं देती. ट्रेडिशनल मार्केटिंग में आप बहुत कर सकते हो तो हो सकता है कि उस कस्टमर का नम्बर आपके पास रह जाए और आप उसे बार बार फ़ोन करके जीन्स खरीदने के लिए उकसायें और ये भी हो सकता है कि वो गुस्से में 2-4 गालियाँ आपको सुना दे

डिजिटल मार्केटिंग का स्कोप (Scope of Digital Marketing in Hindi) 

डिजिटल मार्केटिंग में करियर बनाना भी एक शानदार आप्शन है और सबसे बड़ी बात ये है कि इसका बहुत अच्छा स्कोप आने वाले समय में है. आज के समय में इतनी सारी डिजिटल मार्केटिंग कम्पनीज हैं कि अगर आपको अच्छी तरह से डिजिटल मार्केटिंग आ गयी तो आपको कहीं भी आसानी से 25000-30000 तक की जॉब मिल सकती है

डिजिटल मार्केटिंग अपने उद्देश्य में कितना सफल है?

अगर आपने पूरा आर्टिकल ध्यान से पढ़ा होगा तो आपको अच्छी तरह से पता चल गया होगा कि डिजिटल मार्केटिंग की ताकत क्या है. ये क्या नही कर सकता. डिजिटल मार्केटिंग इतना प्रभावी माध्यम है कि ये आपको प्रोडक्ट खरीदने या सर्विस लेने पर मजबूर कर देगा. ये अन्य सारे पारंपरिक माध्यमों से ज्यादा प्रभावी है और आने वाले समय में इसका और भी ज्यादा यूज़ होने वाला है